BPO Processamento Fiscal

Operação

As notas fiscais são direcionadas para a DISYS através de canal próprio dentro do SAP do cliente. Através de processos automatizados, as notas inconsistentes são tratadas. As notas rejeitadas são analisadas e processadas pela equipe DISYS, se possível. Caso contrário, são encaminhadas ao cliente para correção.

Indicadores e SLA
  • TMA: 4 min.
  • Prazo de processamento físico: 1 dia (D+1).
  • Prazo de processamento fiscal: 2 dias (D+2).
  • Taxa de inconformidade: 1%.

Benefícios para o cliente:

  • Redução de erros de recolhimentos e pagamentos;
  • Redução do tempo de resposta ao negócio e aumento da produtividade;
  • Redução de custos para o cliente;
  • Garantia de qualidade nas informações digitalizadas e imputadas no SAP.